Основные положения о продаже через Интернет-магазин

Данное пользовательское положение заключается, с одной стороны, компанией «FillerPro» именуемой в дальнейшем «FillerPro», и любым физическим или юридическим лицом, желающим совершить покупку через веб-сайт «www.FillerPro.com», в дальнейшем "Покупатель", с другой стороны.

Объект

Данные условия продажи определяют договорные отношения между «FillerPro» и покупателем и распространяются на все покупки, совершенные через Интернет-магазин «FillerPro» юридическими и физическими лицами.

Приобретение товара или услуги на данном сайте, подразумевает безоговорочное принятие покупателем данных условий. Эти условия имеют преимущественную силу над любыми другими общими или специальными условиями, не оговоренными «FillerPro».

«FillerPro» оставляет за собой право изменять данные правила и условия в любое время. В этом случае распространяются условия, действующие на дату оформления покупателем заказа.

Характеристики товаров и услуг

Продукты, предлагаемые и перечисленные в каталоге, опубликованном на веб-сайте «FillerPro», предлагаются в рамках имеющихся запасов.

Каждый продукт сопровождается описанием, предоставленным поставщиком. Фотографии в каталоге, являются максимально соответствующими действительности, но не могут обеспечить идеальное сходство с продуктом, особенно в отношении количества.

Цены

Цены указаны в каталоге без налога на добавленную стоимость (НДС). Мы не применяем НДС в отношении стран за пределами Европейского Союза. В зоне евро для всех остальных стран мы применяем НДС, действующему на дату заказа.

«FillerPro» оставляет за собой право изменять цены в любое время, но цены, указанные в каталоге на день заказа должны быть применимы к покупателю и не могут быть изменены после размещения им заказа.

Географическая зона

Онлайн-продажа продуктов, представленных на данном сайте, предусмотрена для покупателей, всех стран, куда может быть осуществлена доставка почтовой службой Major Express либо международной курьерской службой DHL (по запросу покупателя).

Заказ

Покупатель, который хочет купить товар, обязан:

• Заполнить регистрационную форму, в которой необходимо ввести все запрашиваемые необходимые данные;

• Выбрать товары на сайте и поместить их в корзину;

• Проверить заказ и подтвердить его;

• Произвести оплату в соответствии с предложенными условиями оплаты.

Подтверждение заказа подразумевает согласие со всеми данными условиями продажи.

Все внесенные и подтвержденные данные являются доказательством и обеспечением сделки.

Продавец по электронной почте направляет покупателю подтверждение заказа.

Подготовка заказа

Товары, оформленные в заказе, комплектуются, упаковываются и готовятся к отправке в течение 1-3 рабочих дней после оплаты заказа и поступления средств на счет «FillerPro».

Аннулирование заказа

Покупатели имеют права аннулировать заказ только в том случае, если «FillerPro» не разместил данный заказ у поставщика и не оплатил его.

Условия платежа

Заказ подлежит оплате в момент его совершения. в течение. В случае выбора оплаты банковским переводом клиенту предоставляется 5 дней для совершения оплаты. По истечении данного срока заказ автоматически аннулируется магазином.

Оплата производится банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro);посредством системы PayPal, которая использует безопасный канал SSL (Secure Socket Layer), и передаваемая информация шифруется программным обеспечением и никакая третья сторона не может прочитать его во время передачи в сети; банковским переводом.

Покупателю высылается инвойс (счет-фактура) без НДС (для клиентов, проживающих вне Европейского Союза) и с НДС для клиентов зоны евро по электронной почте, а также на бумажном носителе вместе с заказанным товаром в посылке.

Доставка

Доставка осуществляются по адресу, указанному клиентом при оформлении заказа, поэтому ответственность за достоверность и правильность введенных данных о имени и фамилии получателя, а также об адресе доставки и номере телефона лежит на покупателе.

При выборе способов доставки «Economique» и «Prioritaire», которые не предполагают отслеживания и страховку,все риски переходят на покупателя в момент передачи посылки с заказом покупателя  почтовой службе . При повреждении или утере посылки ни почта страны получателя, ни «FillerPro» не несут никакой ответственности.

При выборе доставки EMS, которая предполагает отслеживание и страховку,все посылки страхуются за счет «FillerPro». При этом максимальная сумма покрытия составляет 1 500 евро. В случае повреждения при транспортировке, претензия должна быть предъявлена перевозчику (почтовой службе) в момент получения посылки.

Сроки доставки являются индикативными и среднестатистическими и зависят от перевозчика (почтовой службы) и фактических сроков прохождения посылок в стране назначения. Информация о доставке указана в разделе «Доставка» настоящего сайта.

Гарантия

Все продукты, поставляемые продавцом имеют правовые гарантии, предусмотренные статьей 1641 Гражданского кодекса.

В случае несоответствия товара заявленным характеристикам он может быть возвращен поставщику, который обязан обменять товар или возвратить его стоимость покупателю, за исключением ущерба, причиненного во время перевозки данного продукта.

Все претензии, запросы об обмене или возврате стоимости должны быть сделаны по электронной почте: admin@FillerPro.com в течение 3-х дней с даты получения посылки клиентом.

Интеллектуальная собственность

Все элементы сайта «FillerPro» являются и остаются исключительной интеллектуальной собственностью «FillerPro».

Никто не имеет права воспроизводить, использовать повторно или использовать для любых целей, даже частично, элементы сайта будь они программное обеспечением, видео или звук.

В случае цитирования любого текста с сайта «FillerPro» ссылка на источник обязательна. 

Личные данные

В соответствии с законом, касательно данных, файлов и свобод от 6 января 1978 года, информация, содержащую имена покупателей могут быть подвергнута автоматической обработке.

Автоматизированная обработка информации, включая управление электронной почтой пользователей сайта является объектом декларирования CNIL .. / .. / .... регистрационный номер.

Архивирование и Подтверждение

«FillerPro» надежно и долгосрочно архивирует заказы и счета-фактуры в соответствии с положениями статьи 1348 Гражданского кодекса.

Информационные регистры «FillerPro» будут рассматриваться сторонами в качестве доказательств общения, заказов, платежей и сделок между сторонами.

Урегулирование споров

Условия данных онлайн-продаж подчинены французскому законодательству.

В случае возникновения спора, юрисдикция осуществляется компетентными судами Парижа, несмотря на количество обвиняемых или гарантии.